POLITICA DE REEMBOLSO

Política de Reembolso

BoostBay.com ofrece servicios de marketing y comercio electrónico sin riesgos. Para garantizar la máxima satisfacción del cliente, hemos descrito las reglas y procedimientos bajo los cuales puede recibir un reembolso completo.

¿Cómo depositaremos fondos en su cuenta? Cuando iniciamos y acordamos un acuerdo de devolución de dinero, nuestro departamento de finanzas comenzará el proceso, que demorará al menos de 6 a 8 días hábiles para reembolsar en su cuenta de crédito o PayPal.

1) Servicios de marketing y comercio electrónico (categoría)

Si se presenta alguna de las siguientes situaciones, la política de reembolso quedará sin efecto:

  • Si ha comprado uno de nuestros paquetes u ofertas especiales, no podrá recuperar su dinero en su totalidad.
  • No podrá reclamar el dinero si previamente ha aceptado nuestros servicios de comercio electrónico o marketing.
  • Si contrata a otra empresa mientras estamos trabajando en su comercialización, no será elegible para un reembolso.
  • Si ha aprobado más de dos servicios de marketing y comercio electrónico, no podrá obtener un reembolso.
  • Si boostbay.com descontinuó el servicio o paquete por una causa no relacionada.
  • Si ha comprado algún paquete de marketing o comercio electrónico personalizado y no ha podido hablar con nosotros dentro de las 6 semanas, comuníquese con nosotros.
  • Si hay alguna mala conducta o irregularidad en la comunicación del director del proyecto. La empresa no emitirá un reembolso completo.

Si no se encuentra en ninguna de las siguientes categorías, es elegible para una garantía de devolución de dinero.

Si tienes más consultas, ¡no dudes en preguntar!

Acuerdo de derechos legales

  • BoostBay posee todos los diseños de paquetes y servicios desarrollados para un solo cliente. “BoostBay” no conservará ningún derecho sobre el material de servicio proporcionado a un cliente.
  • “BoostBay” no se hace responsable de los registros de logotipos y marcas comerciales realizados para nuestros clientes. Un cliente tiene la propiedad total de su producto y marca registrada creada/producida por BoostBay.
  • Si el pago de un cliente es rechazado por su comerciante o banco, todos los servicios producidos por BoostBay se convertirán en un activo de BoostBay hasta que se rectifique el problema de pago.
  • BoostBay conservará la propiedad del servicio hasta que el cliente haya pagado la totalidad del paquete que ha pedido.
  • (Evento raro) Si los paquetes o servicios de BoostBay parecen comparables a los servicios o paquetes de cualquier otra compañía, BoostBay proporcionará un conjunto completamente nuevo de diseños de logotipos a sus clientes de forma gratuita.
  • Una vez que los archivos se entregan al cliente, BoostBay ya no será propietario del diseño del logotipo del cliente.
  • BoostBay conservará el derecho de utilizar el diseño del logotipo en su sitio web con fines promocionales.

2) (Categoría) Servicios de diseño de sitios web

  • Después de depositar en BoostBay.com, el consumidor puede solicitar un reembolso completo dentro de las 24 horas.
  • El dinero se reembolsará en su totalidad solo si nuestro equipo no ha comenzado a trabajar en el proyecto del cliente.
  • Si nuestro cliente envió toda la información necesaria para comenzar un trabajo de diseño y posteriormente solicita un reembolso, tendrá derecho al 75% de la tarifa total.
  • Una vez que el trabajo de diseño se complete y se entregue a nuestro cliente, la garantía de devolución del 100% del dinero ya no será aplicable.
  • BoostBay.com tiene el derecho de aceptar o rechazar propuestas. Antes de realizar una transacción, pedimos que nuestros clientes nos informen. Si realizan una compra sin comunicarse primero con nosotros, no serán elegibles para un reclamo de pago del 100%.

Teléfono: +18887073224

Correo Electrónico: info@boostbay.net 

Dirección: Avenida Tamaulipas, No. 150, Piso 18, Int. 1801 , Col. Hipodromo, Alcaldia Cuauhtemoc, C.P. 06100, CDMX, México.

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